Общи условия на Edenred+ карта - Apple Pay

 

Член 1 – Описание на услугата “Apple Pay”

Apple Pay е услуга (наричана по-долу „Услугата“), предоставяна от Apple, която позволява на потребителите на Услугата да извършват безконтактни платежни трансакции за покупки в мобилното си приложение или на сайт на търговец чрез някое от устройствата на Apple, изброени в раздел 4 по-долу, използвайки платежни карти, без да се налага физически да ги представят.

Член 2 – Приложими условия за използването на карта Edenred + с Apple Pay

2.1 Използването на Edenred+ карта представлява приемане на Общите условия за използване на тези карти. Моля, вижте тук за потребителските Общи условия за използване на карта Edenred+ (наричани по-долу „Потребителските ОУ“).

Регистрирането на Edenred+ карта (наричана по-долу „Картата“) в Apple Pay представлява приемане на текущите общи условия.

2.2 В случай на противоречие между Потребителските ОУ и текущите общи условия, се прилагат текущите.

Потребителите могат да премахнат своите карти по всяко време от Услугата като  гореспоменатите Потребителски ОУ остават в сила.

2.3 За всяка заявка за информация относно използването на Apple Pay чрез Edenred+ Картите, Потребителят може да се свърже с Идънред България (наричан по-долу „Мениджър на програмата“) чрез:

• Позвъняване на 0700 1 33 36  (на цената на градски разговор от стационарен телефон на БТК. Обажданията от мобилен или стационарен телефон на друг оператор се таксуват по стандартните тарифи за обаждане до универсален номер 0700 на съответния оператор. ), от 9:00 до 18:00 часа от понеделник до петък или
• Чрез изпращане на имейл на cc-bg@edenred.com or или
• По поща на следния адрес: Идънред България, гр. София 1784, бул. Цариградско шосе 90, ет. 23 ,

2.4 За информация относно Apple Pay, Потребителят следва да се свърже директно с Apple.

2.5 Мениджърът на програмата има право едностранно да изменя тези общи условия по всяко време.

2.6 За всяка промяна на условията за използване на Apple и/или Apple Pay, Потребителят следва да се свърже директно с Apple.

Член 3 – Задължения на потребителя

Единствено потребител, който е притежател на Edenred+ Карта може да използва услугата. Потребителят изрично се съгласява да използва Edenred+ Картата си и Услугата само за собствени цели и съгласно Потребителските ОУ. Използването на Услугата от всеки, който не е картодържател, е строго забранено

Потребителят се задължава да спазва тези Общи условия, както и условията на Apple, приложими за Apple Pay, достъпни на www.apple.com/apple-pay/, за които Мениджърът на програмата не носи отговорност.

Препоръчва се Потребителят да се информира редовно за всички актуализации на условията за използване на Apple Pay на www.apple.com/apple-pay/.

Член 4 – Условия за използване на Услугата

4.1 За да използва Услугата, Потребителят трябва да има едновременно:

·  валидна Edenred+ карта;

·  едно от устройствата на Apple, изброени по-долу, което според модела ще позволи начини на употреба, описани в таблицата по-долу::

 

Вид устройство	Плащане чрез приложение или интернет страница на търговеца	Плащане в търговски обект
iPhone модели с Face ID, iPhone модели с Touch ID, освен iPhone 5s	Да	Да
Apple Watch	Не	Да
iPad Pro, iPad Air, iPad, и iPad мини модели с Touch ID или Face ID	Да	Не
Mac модели с Touch ID, Mac модели от 2012 насам с опция Apple Pay	Да	Не

За да се използва Услугата, Картата трябва да бъде добавена към приложението „Портфейл“ на iPhone, iPad, MacBook Pro или приложението Watch на iPhone за използване с Apple Watch:

- Потребителят трябва да отвори приложението „Портфейл“, след това да натисне върху „Добавяне на кредитна карта“, след това върху „Напред“ и да въведе ръчно 16-те цифри на своята Карта, своето име и крайната дата на период на валидност на Картата и визуалната криптограма (на гърба на Картата). Потребителят трябва да прочете и приеме условията за ползване, както и да въведе кода за потвърждение, който е получил по имейл или като се свърже с Обслужване на клиенти на телефон 0700 1 33 36, понеделник - петък, 09:00-18:00 (такса за градски телефонен разговор в България).

След приключване на горната процедура Потребителят може да използва Услугата, освен ако системите на Apple или Идънред не функционират. Потребителят може да се свърже с Обслужване на клиенти на горепосочения телефонен номер за допълнителна информация.

Като алтернатива картодържателите на Edenred+ могат да добавят своята карта към Портфейла чрез мобилното приложение Edenred+ по следния начин:

От страницата с картата Потребителят избира информационния екран относно добавянето на Apple Wallet и след това получава код на имейл адреса, който използва за своя Edenred+ акаунт

С добавянето на кода се появяват екраните на Apple Pay с предварително попълнена горепосочената информация (16-цифрен номер, име и т.н.).

Потребителят прочита и приема Условията и след завършване на процеса се появява страница за потвърждение.

В случай, че картата е добавена в iPhone, но има наличен свързан Apple Watch, се появява информационно съобщение, което подканва добавянето на картата към часовника.

След приключване на горната процедура Потребителят може да използва Услугата, освен ако системите на Apple или Идънред не функционират. Потребителят може да се свърже с Обслужване на клиенти на горепосочения телефонен номер за допълнителна информация.

4.2 За да извърши плащане в магазина, NFC антената на iPhone трябва да е активна и Потребителят трябва да извърши следните действия:

·  с iPhone:- приближете мобилния телефон близо до терминала за безконтактно плащане, като задържите пръста си върху сензора Touch ID на телефона;

- щракнете двукратно върху главния бутон, когато телефонът е заключен (и ако е необходимо въведете ПИН кода), за да получите достъп до приложението "Wallet";

·  с Apple Watch:- дръжте своя Apple Watch близо до терминала за безконтактно плащане и щракнете двукратно върху страничния бутон.

4.3 За да извърши плащане чрез приложение, потребителят трябва да избере Apple Pay като метод на плащане и да държи пръста си върху Touch ID сензора на своя iPhone или iPad.

4.4 Потребителят е информиран и изрично се съгласява, че всяка платежна трансакция чрез Услугата е окончателна след валидиране.

4.5 Ползването на Услугата е безплатно. Необходими са обаче активен мобилен абонамент и интернет връзка, за които се дължат отделни такси.

4.6 Потребителят може по всяко време да спре да използва Услугата. За да направи това, Потребителят трябва да изтрие данните, свързани с неговите карти във всички устройства на Apple, които използват услугата Apple Pay.

4.7 В случай на прекратяване на Услугата, Потребителските ОУ продължават да се прилагат за използването на Картата.

Член 5 – Сигурност – Обработка на данни

5.1 Правилата за сигурност, приложими към използването на Картата, са следните:

(i) дръжте телефона/устройството/оборудването си под наблюдение;

(ii) използвайте адекватно ниво на сигурност (напр. парола);

(iii) съхранявайте на сигурно място пароли и ПИН кодове на Apple и Картата;

(iv) използвайте услугата Apple Pay съгласно нейните актуализирани условия за употреба;

5.2 Потребителят е изрично информиран, че в случай на спиране/блокиране на Картата при условията, посочени в Потребителските ОУ, Услугата няма да бъде достъпна като Мениджърът на програмата или Apple няма да носят отговорност за това.

5.3 В случай на измама или загуба, водеща до пълната неизползваемост на Картата, Потребителят трябва:

(i) да блокира картата си, както е описано в Потребителските ОУ

(ii) да премахне картата си от Apple Pay

В случай че картата не се изтрие от Apple Pay, Услугата остава достъпна.

5.4 В случай на загуба или кражба на своето Apple устройство, Потребителят може да отиде на www.icloud.com/find и след това да използва функцията „Намиране на моя iPhone“, за да спре или блокира плащането чрез Apple Pay от това устройство. В този случай Услугата вече няма да бъде налична, но Картата ще може да се използва в съответствие със собствените ѝ Общи условия.

5.5 Личните данни, свързани с Потребителя, се обработват, за да позволят използването на Картата като част от Услугата.

Потребителите са информирани, че техните лични данни, ще бъдат използвани от Мениджъра на програмата и/или Apple за оптимизиране на Услугата и/или нуждите, свързани с текущото развитие на предлаганата услуга от Мениджъра на програмата. Обработката, извършвана от Идънред България, ще бъде извършена съгласно Потребителските ОУ, които са в сила към датата на посочената обработка.

По подобен начин използването на данни на Apple, включително лични данни, свързани с Потребителя, се регулира от условията за използване и/или всеки друг документ, достъпен от Apple.

Обработването на лични данни се извършва по начин, който гарантира защитата на личните данни, в съответствие с разпоредбите на Регламент (ЕС) 679/2016 (GDPR). Мениджърът на програмата използва подходящите технически и организационни мерки за сигурност и следва необходимите правила за защита на личните данни от всякакъв неоторизиран достъп, злоупотреба, промяна, забранено разпространение, разкриване, загуба или случайно/незаконно унищожаване и всяка друга форма на незаконно обработка. Мениджърът на програмата не събира допълнителни лични данни на Потребителя за целите на услугата Apple Pay. Мениджърът на програмата може да използва имейл адреса, който Потребителят вече е декларирал по време на процеса на издаване на карта, за да изпраща известия за активирането и общата работа на Услугата.

Права на потребителя: Потребителят е информиран, че има право да поиска достъп до своите лични данни, съобщени на Мениджъра на програмата (право на достъп), да поиска коригиране и/или изтриване на своите лични данни (право на коригиране, право да бъдеш забравен), право на ограничаване на обработката, докато Потребителят може също така да поиска предаване на неговите данни от Мениджъра на програмата на друг администратор на данни (правомерно преносимост), право на възражение и право на човешка намеса, като изпрати заявление до Програмния мениджър или по имейл на legal.bulgaria@edenred.com. В случай на упражняване на някое от горепосочените права на Потребителя, Мениджъра на програмата ще предприеме всички възможни мерки за удовлетворяване на искането в рамките на един (1) месец от подаването и идентифицирането, като информира Потребителя писмено за удовлетворението на искане или причини, които възпрепятстват упражняването на въпросното право и/или удовлетворяването на едно или повече от горепосочените права, в съответствие с Общия регламент за защита на данните. Всеки субект има право на жалба до Комисията за защита на личните данни (https://www.cpdp.bg/).

Прехвърляне на трети страни: Личните данни на Потребителя могат да бъдат препратени прехвърлени на трети страни с цел предоставянето на услугата, описана в тези Общи условия. Когато се изисква прехвърляне на личните данни на Потребителя на трети страни за други цели на обработка, Потребителят ще бъде информиран преди всяко съответно прехвърляне.

С приемането на настоящето, Потребителят се съгласява свързаните с него лични данни да бъдат обработвани от Мениджъра на програмата.

Мениджърът на програмата полага всички усилия, за да гарантира, че информацията и съдържанието на сайта са пълни, правилни и адекватни, но не гарантира, нито носи отговорност за съществуването на такава информация. Следователно Мениджърът на програмата не поема отговорност за щети, които Потребителят може да претърпи в резултат на използването на този уеб сайт.

Член 6 – Отговорност / Ограничение на отговорност

Мениджърът на програмата извършва необходимите проверки и удостоверявания при регистриране на картите в Apple Pay. Приложими са Общите условия за картата, по-специално тези, които се отнасят до отговорността на Идънред България в контекста на използването на картата.

Обратно, Мениджърът на програмата не носи отговорност за използването на услугата Apple Pay и/или всяко друго компютърно/софтуерно оборудване, предоставено от Apple, особено по отношение на работата на инструментите или тяхната сигурност.

Взимайки предвид, че Картата е регистрирана в съответствие с действащите условия, Потребителят никога не трябва да позволява използването на неговата Карта и/или Услуга от трета страна.

В противен случай Потребителят остава изцяло отговорен за употребата на Услугата и/или Картата, извършена от от трета страна, която има достъп до Услугата и поема всички рискове, свързани с нейното използване, по-специално тези, свързани с извършени трансакции, без отговорността на програмния мениджър и/или Apple да са ангажирани в този контекст.

Член 7 - Разни

Apple Pay е услуга на Apple. За целите на настоящия документ Apple означава Apple Distribution International – ирландска корпорация със седалище в: Holly Hill Industrial Estate, Корк, Ирландия.

Apple, логото на Apple, iPhone, Apple Watch, iPad Pro, iPad Air, iPad mini, iPad, MacBook Pro, Touch ID и Apple Pay са регистрирани търговски марки, собственост на Apple Inc.