Нови правила за сигурност на Европейския съюз за безконтактни плащания

09.03.2020

Европейската директива за платежни услуги PSD2 изисква въвеждане на ПИН при безконтактно картово плащане

За да бъдат картодържателите сигурни и защитени, Европейската директива за платежни услуги PSD2 изисква въвеждане на ПИН при безконтактно картово плащане, когато:
        -   правим 6-та поредна безконтактна трансакция без ПИН (под или до 50 лева)
или
        -   когато общата сума на безконтактните ни трансакции, за които не сме въвели ПИН, достига 300 лева

След всяко въвеждане на ПИН процесът започва отново

Тоест ПИНът се изисква на всяка 6-а трансакция и на всяка трансакция след натрупване на 300 лева картови плащания. Кой от двата критерия описани по-горе се прилага за всяка карта зависи от банката издател на картата.

        -   Потребителите няма да открият промяна и да изпитат затруднения, с изключение на посочените погоре случаи, когато ПОС терминалът ще изиска въвеждане на ПИН – дори и за суми до 50 лева, в случая че вече правим 6-та поредна трансакция

        -   Възможни са случаи, когато определен ПОС терминал все още не съответства на новите изисквания и това може да доведе до отказ на трансакция. Необходимо е отново да се започне трансакция и картата да се вкара в ПОС терминала за контактно плащане, а потребителят да въведе своя ПИН при плащането.

Очаква се до 31 март 2020 г. всички ПОС терминали да съответстват на новите правила, но единични изключения в преходния период могат да се случат. Нека запознаем всички служители и потребители с новите правила, какво да очакват и как да реагират в случай на отказана трансакция.