България
Свържете се с нас 02/974 0220
Свържете се с нас
Онлайн чат
Поръчка онлайн

Вие вече сте притежател на Идънред Mastercard Карта (с чип)!

Моля прочетете инструкциите, за да се възползвате максимално от възможностите, които тя ви предлага.

Как да активирате своята карта
Преди да използвате картата за първи път, е необходимо да я активирате.
Може да избирате между активиране онлайн и по телефона;
1. За активиране на първа карта онлайн, трябва да имате потребителския си профил;
1.1. Следвайте инструкциите за регистриране на карта и създаване на потребителски профил или влезте в съществуващия си профил;
1.2. От своя потребителски профил селектирайте картата и изберете Активирай;
1.3. Въведете кода за активиране от предната страна на листовката, на която е била залепена картата, след което ще видите своя ПИН;
2. За активиране по телефон, позвънете на 0700 1 333 6 и изберете меню Активиране на карта;
2.1. Въведете 16-цифрения номер на своята карта, последван от диез (#);
2.2. Въведете кода за активиране (изписан на писмото, с което е дошла картата), последван от диез (#);
2.3. Внимателно чуйте своя ПИН код. Запомнете го. Ще Ви бъде нужен за пазаруване.

Как да регистрирате своята първа карта
За да управлявате картата си онлайн (проверка на баланс, история на трансакции, блокиране на картата), трябва да я регистрирате.
1. След като картата е активирана на тел. 0700 1 333 6, трябва да посетите този линк;
2. Въведете 16-цифрения номер на картата (изписан на лицевата страна) и натиснете Напред;
3. Попълнете своите данни и натиснете Напред;
4. Ще получите съобщение, че картата е регистрирана;
5. За да управлявате картата си онлайн, трябва да създадете потребитерски профил. Натиснете Напред.

Създаване на потребителски профил
Ако картата е регистрирана, но все още нямате профил, натиснете тук.
1. Въведете отново 16-цифрения номер на картата и своя e-mail адрес и натиснете Изпрати;
2. Изберете си потребителско име и парола и натиснете Изпрати.

Регистрация на следваща карта
Ако искате да управлявате всичките си карти от един потребителски профил
1. След като активирате новата карта на тел. 0700 1 333 6, влез в своя потребителски профил от тук;
2. От профила, изберете старата карта и натиснете бутона Регистрирай карта;
3. Въведете 16-цифрения номер на новата карта.

Влез в Потребителския си профил
1. Влезте в своя потребителски профил от тук;
2. Въведете потребителското име и паролата и натиснете Влез.

Забравен ПИН код
1. Ако сте забравил своя ПИН код, трябва да влезете в потребителския си профил от тук;
2. Въведете потребителско име и парола и натиснете Влез;
3. Селектирайте картата и изберете от менюто Виж ПИН;
4. Въведи 3-цирения код за сигурност от гърба на картата;
5. Виж своя ПИН код цифра по цифра.

Проверка на баланс
Може да проверите баланса по телефона и онлайн през потребителския си профил
1. Позвънете на 0700 1 333 6 и изберете меню Проверка на баланс;
2. Въведете 16-цифрения номер на своята карта, последван от диез (#);
3. Въведете ПИН кода, последван от диез (#);
4. Чуйте баланса по своята карта.